海外旅行の最速かつ最も便利な方法は飛行機です。ビジネスや観光のためにヨーロッパや新世界の国々への旅行を計画している場合は、イタリア航空のアリタリア航空を利用できます。
アリタリア航空
アリタリア航空は1946年に設立されました。半世紀以上の間、Aerolinee Italiane Internazionaliという名前が付けられ、州都の重要な部分を占める企業であり、1960年にはローマのオリンピックの公式航空会社の地位を獲得しました。
しかし、21世紀の初め以来、同社は経済的困難に直面し、2008年にAirOneと合併しました。合併は航空機の艦隊を拡大し、目的地とフライトの数を増やすのに役立ちました。
アリタリア航空は現在、イタリア最大の航空会社であり、ヨーロッパで5番目に大きい航空会社です。本社はローマのフィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ）にあります。
子会社：Alitalia Express、Air One、Volare Airlines、AlitaliaCityLiner。 2021年2月、アリタリア航空は世界で最も時間厳守の称号を獲得しました。
ルート
同社のフライトは、ヨーロッパ、中東、アジア、アフリカ、北アメリカ、ラテンアメリカのほとんどの国をカバーしています。ロシアでは、アリタリア航空の飛行機はモスクワ、サンクトペテルブルク、エカテリンブルク、サマラから飛んでいます。
ロシア連邦からは、ヨーロッパ、北アフリカ、中東、アメリカ大陸の国々に行くことができます。さらに、この会社のライナーでロシアからイタリアに行くのは便利です：あなたはローマ、トリノ、ミラノ（マルペンサ空港）、ヴェネツィア（マルコポーロ空港）、ナポリ、カターニア、バーリと他の都市に飛ぶことができます。
しかし、この会社はロシアの観光客に人気のあるリミニのリゾートへのフライトを持っていません。
アヴィアパルク
アリタリア航空の航空機には、98機のエアバスA330、A321、A320、A319、ボーイングB777、エンブラエルE190、E175航空機が含まれます。
それらの座席の数は144から382まで変化します。
Air Oneとの合併後、50機以上の航空機が艦隊に追加されました。
船上でのサービス
航空機には4つのクラスのキャビンがあります。
- エコノミークラス（クラシカ）-列間隔81cmのコンパクトなキャビン。機内エンターテインメント用に、対角6.5インチまたは9インチの映画やテレビ番組を視聴するための個別の画面が用意されています。スーペリアエコノミー（Classica Plus）の列間隔は1 mです。映画のスクリーンは10.4インチまたは10.6インチで利用でき、毛布と枕が含まれています。
- ビジネスクラスには、中距離フライト用のビジネスクラスミディアムオッティマと長距離フライト用の強化された快適性のマグニフィカの2つのカテゴリーの快適さが含まれています。革張りの椅子、フットレスト、調節可能なヘッドレストには、読書灯、対角線が15〜15.4インチの個別のモニターが装備されています。マグニフィカサロンでは、背もたれが180°リクライニングし、マッサージ機能付きのベッドに変身します。旅行者には毛布と枕が提供されます。
アリタリア航空の機内食は、すべてのクラスの乗客が利用できます。エコノミークラスでは、旅行者は軽食や飲み物を受け取り、3時間以上のフライトでは温かい食事を受け取ります。
プレミアムエコノミーのお客様には、離陸前の「ウェルカムドリンク」、温かいハンドタオル、軽食、朝食または温かい食事、エスプレッソコーヒー、ワイン、お酒をご用意しています。
ビジネスクラスでは、食前酒、自家製イタリア料理、イタリアワイン、リモンチェッロリキュール、プレミアムコーヒーと紅茶をご用意しています。
国際線では、Griffairカタログから25％割引でブランド品を購入できます。さらに、同社はUlisse機内誌を発行しています。
アリタリア航空は、9年連続で「航空機内の最高の料理」のカテゴリーでグローバルトラベラー賞を受賞し、過去2年間、「最高のビジネスクラスの座席」のカテゴリーで賞を受賞しています。評価は乗客からのフィードバックに基づいて編集されています。
MilleMigliaプログラム
「アリタリア航空」のサービスを頻繁にご利用の方は、ポイントプログラムにご参加いただけます。 MilleMigliaプログラムは、フライトごとだけでなく、機内での購入、保険証券の購入、銀行サービスの使用に対しても、乗客の個人アカウントにボーナスポイントを加算します。
ボーナスマイルは、航空券またはその一部の全額の支払い、またはさまざまなサービス（強化された快適な座席、追加の手荷物、プレミアムラウンジへのアクセス、迅速な搭乗、キャビンのアップグレード）の支払いに使用できます。
同社はスカイチームアライアンスのメンバーであり、ロイヤルティプログラムとボーナスのルールが統一されています。したがって、アリタリア航空だけでなく、エアヨーロッパ、エールフランス、KLM、エアロメキシコ、チャイナエアライン、大韓航空、アエロフロートなどの他の航空会社のサービスを使用して、アカウントにボーナスマイルを集めることができます。
20,000マイル以上の達成は、ユリシーズフリークエントフライヤークラブカードで発行されます。蓄積されたボーナスは、単独で使用できるだけでなく、親戚や友人に譲渡することもできます。
チケットの購入
「アリタリア」航空のチケットは、オンライン、コンタクトセンター、または会社のチケットオフィスで購入できます。購入時にサービス料が請求されます：
- オンライン予約の場合は€3（12歳以上の乗客のみ）。
- 20-30€-コンタクトセンターで購入した場合。
- 12-35€-チェックアウト時。
同社はまた、乗客にモバイルデバイス向けのサービスを利用するよう呼びかけています。 iOSアプリは、Apple Store、Android用、GooglePlayで入手できます。ロシア語版の公式サイトのメインページからダウンロードできます。
オンラインでチケットを購入するには、次のものが必要です。
- ウェブサイトwww.alitalia.comのメインページで「本」セクションを開きます。
- 出発地と目的地、日付と方向（片道または往復）を選択し、「検索」ボタンをクリックします。
- 乗客数とクラス（経済またはビジネス）を選択します
- 次に、「アリタリア」のフライトスケジュールが始まります。税込みのチケットの合計金額が表示されます。直行便または可能なもののみを選択できます。
- フライトを選択し、航空券を購入するときに提供される条件をよく理解してください。
- 選択したフライトに関する情報を取得します。すべてがあなたに合っている場合は、「次へ」をクリックします。
- 個人データと連絡先（メールアドレスと電話番号）を入力します。名前と名前は、外国のパスポートと同様にラテン語で書く必要があります。
- 無料の座席選択サービスをご利用ください。
- サロンの座席を選択し、選択を確認します。
- 場所は予約されています。変更するか、予約を続行できます。
- チケットの支払いに使用する支払いシステムを選択し、カードの詳細を入力します。カードのセキュリティコードを入力することを忘れないでください。チケットはすぐにお支払いいただけます。
American Express、MasterCard、Visaカード、WebMoney、Yandex.Moneyをご利用いただけます。チケットは個別の予約コードを受け取ります。
チケットの予約を確認するには、サイトのメインページにある[マイフライト]セクションに入力する必要があります。
チケットが登録されている予約コード、名前、名前を入力し、[検索]をクリックします。
アリタリア航空へのチケットの払い戻しは、料金プランで提供されている場合に可能です。返却されたチケットの全部または一部、空港およびセキュリティ料金の返金を受ける場合がありますが、サービス料金は返金されません。払い戻しの条件は、チケットの予約および購入時に確認できます。
チェックイン
アリタリア航空のフライトは、ウェブサイトやモバイルアプリからオンラインで、電話で、または空港で、さまざまな方法でチェックインできます。しかし、これらの方法のすべてがすべてのカテゴリーの乗客に利用できるわけではありません。
電話での登録は、UlisseクラブとFrecciaAlataクラブの会員のみが可能です。ロシア発の場合、空港ターミナルでのファストチェックイン（ファストチェックイン）はご利用いただけません。
オンラインチェックインは、障害のある乗客、両親の同伴なしで特別な貨物（大型スポーツ用品、動物）の存在下で旅行する子供、およびサンクトペテルブルクとエカテリンブルクからロシアを飛行する子供には許可されていません。
オンライン登録の場合は、サイトのメインページの「登録」セクションに移動する必要があります。
コードまたはチケット番号、名前、名前を入力し、[検索]をクリックします。
その後、チケット購入時にキャビン内の座席を選択していない場合は、座席を選択し、超過手荷物を割引料金で支払うことができます。
ただし、モスクワから飛行機で行く場合、またはモスクワやサンクトペテルブルクに飛行機で行く場合は、搭乗券を保存して印刷することはできません。これらのフライトの乗客には、搭乗券は空港でのみ発行されます。
オンラインチェックインは、フライト出発の1日前に開始し、フライトの2時間前に終了します。空港でのチェックインは、ヨーロッパ内のフライトの場合は40〜45分、長距離フライトの場合は60分、米国へのフライトの場合は3.5時間で終了します。
アリタリア航空の搭乗ゲートは、出発の15分前に閉まります。
アリタリア航空のオンラインeチケットチェックインは、モバイルアプリを使用して行うことができます。これを行うには、予約コード、チケット番号、またはMilleMigliaプロモーションコードを入力し、座席を選択して、SMSで搭乗券を受け取る必要があります。
荷物
機内には、重量が8 kg以下の手荷物と、追加の小物（ブリーフケース、ラップトップ、ハンドバッグ）が1つあります。
アリタリア航空の機内持ち込み手荷物のサイズは、ハンドル、サイドポケット、キャスターを含めて最大55 x 35 x 25cmです。サイズと重量は、チェックインカウンターの近くにある専用の測定装置で確認できます。機内持ち込み手荷物が必要なパラメーターを超える場合は、1個の手荷物として登録されます。
手荷物なしで飛行していて、すべての持ち物が機内持ち込み手荷物に収まる場合は、航空運賃（手荷物なし）でチケットを購入できます。機内持ち込み手荷物のパラメーターを超える貨物は手荷物として分類され、追加料金が支払われます。フライトのチェックイン時にWebサイトで25ユーロ、空港でチェックインする場合は50ユーロから。
一部の目的地、特にサンクトペテルブルク（プルコヴォ空港、サンクトペテルブルク）へ/から旅行する場合、ライトチケットは販売されていません。
無料で運ぶことができる手荷物の重量は、フライトクラスによって異なります。エコノミークラスでは、これは最大23 kgの1シート、プレミアムエコノミーでは最大23 kgの2シート、ビジネスクラスでは最大32kgの2シートです。
手荷物の最大許容寸法は、「高さ+幅+奥行き」の式を使用して計算され、158 cmを超えてはなりません。日本、ブラジル、インド、中東（イスラエルを除く）から出発する航空機では、2個の手荷物を運ぶことができます。それぞれのエコノミークラスで23kgまで。
設定されたパラメータを超える手荷物を運ぶコストは、フライトの方向によって異なります。追加の荷物1個に対して、60〜100ユーロを支払います。追加の荷物が複数ある場合は、それぞれ200ユーロです。
米国とメキシコへのフライトの場合、追加の座席運賃は85ユーロから240ユーロの範囲です。
標準の寸法または重量に適合しない手荷物の追加料金は、さまざまな式に従って計算されます。サイズを超える場合は、250〜370ユーロ、23〜32 kgの超過重量（60〜100ユーロ）をお支払いいただきます。
- 1個の手荷物の最大許容重量は32kgです。荷物の重量が大きい場合は、安全上の理由から2つの別々の場所に分割する必要があります。
- 長さ115cm、重さ8kgまでのケースの楽器は、通常の機内持ち込み手荷物の代わりにハードケースで運ぶことができます。チェロとコントラバス用に別のシートを購入します。
- 最大23kgのスポーツ用品（自転車、ゴルフ、テニス、スキューバダイビング用品など）は、通常の荷物のように頑丈でコンパクトなパッケージで無料で運ばれます。
- ただし、タンデム自転車、サーフボード、ウィンドサーフィンボードは常に超過手荷物と見なされ、フライトの方向に応じて75〜200ユーロの料金で別途支払われます。
- 機内持ち込み手荷物には、鋭利なもの（はさみ、鉛筆削り、ペンナイフ、その他のナイフ）、スポーツ用武器、弾薬は禁止されています。
- ライター、電子タバコは携帯できますが、飛行中は使用できません。
- 100 mlまでの液体（香水、化粧品）は、透明な袋に詰められた状態で輸送され、免税飲料は密封されています。
- 他のすべての液体は、受託手荷物としてチェックインする必要があります。
- マッチ、ライター、電子タバコ、携帯用充電器、リチウムイオン電池は貨物倉に持ち込めません。
手荷物が破損または紛失した場合は、到着空港の航空会社にご連絡ください。
ペットはアリタリア航空のライナーで輸送できます。小型ペットは、コンテナと一緒に体重が10 kgを超えない限り、キャビン内のケージで移動できます。大型動物（コンテナで最大75 kg）は、特別な貨物室で輸送されます。
キャビンとホールドの両方でペットを輸送するための40から200ユーロ（またはカナダ発着のフライトの場合は320カナダドル）の方向に応じた支払い。
子供と一緒に旅行する
同社は、子供と一緒に旅行することが快適で安全であることを確認しています。 2歳までの乳幼児には、特別料金の幼児（別席なし）または子供（座席あり）が使用されます。 2〜12歳の子供も子供運賃で課金されます。
一部の長距離フライトの飛行機では、身長76 cm、体重11kgまでの乳児用に特別なゆりかごが発行されます。チケットを予約する際は、事前に注文する必要があります。
身長100cm、体重10〜20kgのお子様は、安全ベルト付きのチャイルドシートを無料で乗せて乗車できます。さらに、エコノミークラスの子供向けの特別な座席と、幼児向けに設計されたシートベルト付きのビジネスクラスのキャビンがあります。チケット予約時に注文できます。
ベビーカーは、チケットのクラスに関係なく、飛行機内で無料で（キャビン内または荷物内で）運ぶことができます。
14歳未満（国内線の場合）および15歳未満（国際線の場合）の子供は、大人と一緒にのみ飛行できます。 10代の若者は自分で旅行することが許可されています。
5歳から17歳までの子供は、片道60〜125ユーロの「大人の同伴なしで旅行する子供/ティーンエイジャー」サービスを注文できます。
12歳から26歳までの若者には、特別料金が適用されます。これには、チケットの支払い時の割引と、23kgまでの手荷物1個の無料輸送が含まれます。
ライトチケットの購入時には、幼児運賃と子供運賃は使用されません。この場合、幼児と子供のためのチケットの費用は大人のためと同じです。
参考情報
モスクワの駐在員事務所：セント。ミトナヤ、1号館、1号館。
ロシアでの情報サポート：+7（495）221-82-00。
ロシアのMilleMigliaプログラムメンバーへのサービス：電話+7（495）221-11-30、ファックス+7（495）967-01-09。
カスタマーサービス部門（請求を行うための連絡先）：
- イタリア語-Eメールufficio.stampa @ alitalia.it、tel。 （+39）06 656402;
- ロシアの場合-電子メール[email protected]、ファックス+7（495）995-04-10。
ロシア語の公式ウェブサイト：www.alitalia.com/ru_ru
モスクワからのすべてのアリタリア航空の出発（2021年2月1日から）：シェレメーチエヴォ国際空港、ターミナルE。
イタリアの他の航空会社
イタリアには、国際および国内の旅客輸送を提供する他の航空会社があります。地中海とヨーロッパへの旅行を計画している場合は、それらのサービスを利用できます。これらには、アリタリア航空の子会社に加えて、次のものが含まれます。
- エアドロミティは、北イタリアを代表する地域航空会社です。
- エアイタリー-イタリア国内線および国際線、ロシアに駐在員事務所があります。
- Blu-ExpressはBluePanorama Airlines S. p.A.の低コストのリンクであり、ロシアに駐在員事務所があります。
- アーネスト航空は、国際線を利用できる格安航空会社です。
- FlyValan-ジェノヴァからヨーロッパの都市へのフライト。
- チャーター航空会社：ブルーパノラマ航空（ロシア行きのフライトがあります）、ミストラルエア、ネオス。
結論
アリタリア航空は、世界各地へのルートを持つ人気の航空会社です。ロシアでは、4つの都市から出発するときにそのサービスを利用できます。
ロシア語のウェブサイトでインターネットを介したチケットの便利な予約が提供されています。さまざまな料金とアメニティのレベルから選択でき、航空輸送を頻繁に使用する場合は、収益性の高いロイヤルティプログラムを楽しむことができます。
