現代の生活のペースには長い旅と飛行機が含まれ、それは非常に疲れることがあります。機内でリラックスしながら、フレンドリーで快適で落ち着いた雰囲気の中でフライトをお楽しみください。 大韓航空。 快適な娯楽のために、すべてが細部まで考慮されています-エコノミークラスでも十分な広々とした座席、おいしくて多様な料理、子供と大人のためのエンターテイメント。オンラインチケット予約、特別プロモーション、オファーにより、フライトを可能な限り迅速かつ安価に手配できます。
会社を知る
大韓航空は韓国で唯一の国営航空会社であり、スカイチームのグローバル航空アライアンスの創設メンバーです。同社は66年前に韓国政府によって設立され、7年後に韓進運輸グループの金融機関から投資支援を受けました。すでに1971年に、航空会社の飛行機は最初の長距離貨物飛行を行い、1年後にそのようなルートが乗客の輸送のために可能になりました。
同社のサービスが求められている主な特徴は次のとおりです。
- 上位20社の航空会社に含まれる149機の最新航空機。
- 旅客機は129機、貨物輸送は28機で、航空機のおおよその寿命は約9年です。
- 46カ国129の目的地と20の国内目的地。
- 1日あたり460の旅客便。
航空会社はコミュニティ開発に積極的に関与しています。貧しい地域の住民、孤児、毎年ニーズが高まっている人々に支援を提供します。恵まれない市民のより良い未来を創造するために、学校や図書館の開設を促進します。
路線図
大韓航空は、ヨーロッパ、南北アメリカ、太平洋地域、アジアの129都市への安全で快適なフライトを観光客やビジネスに提供します。主要空港はインチコーで、98方向に航空機の搭乗が行われます。この航空会社は、12,000 kmを超える長距離路線、および15時間以上の移動時間を持つ直行便の組織のリーダーとして認められています。
航空会社の主なルート:
方向 | 国 |
---|---|
ヨーロッパ | ロシア、イタリア、イギリス、オーストリア、スイス、オランダ、チェコ共和国、ドイツ、スペイン、フランス |
アジア | インド、ベトナム、中国、シンガポール、日本、カンボジア、ネパール、マレーシア、台湾、モンゴル、ウズベキスタン |
近東 | JSC、イスラエル、サウジアラビア、トルコ |
北米 | カナダとアメリカ |
南アメリカ | ブラジル |
アフリカ | エジプトとケニア |
島と大陸 | ニュージーランドとオーストラリア |
これらの目的地へのフライトは定期的に行われます。提供されるサービスの中で、チャーターまたは特別便を手配することができます。大韓航空の確立されたロジスティクスチェーンのおかげで、チケットの価格はあらゆる収入の乗客にとって手頃な価格です。
大韓航空
アヴィアパルク 同社は主に旅客船で構成されており、特に次のようなものがあります。
- エアバスA220-300-4機およびエアバスA330-200-8旅客機;
- エアバスA330-300-21機の旅客機とエアバスA380-300-10機;
- ボーイング737-800-12機およびボーイング737-700-1機;
- ボーイング737-900-16機およびボーイング747-400(F)-7旅客機;
- ボーイング777-200-14機およびボーイング747-8-10機の旅客機。
- ボーイング777-300-28機およびボーイング787-8(9)ドリームライナー-9;
- ボンバルディアBD500CシリーズCS300-6ライナー。
すべての航空機は優れた技術的状態にあり、飛行の安全性が保証されています。
航空会社の機内でのサービスとメンテナンス
快適で速いフライトは、サービスのレベルが異なります。大韓航空は、市民の便宜のために、機内だけでなく空港でもいくつかのクラスのサービスを提供しています。
- ファーストクラス-チケットの予約、キャビンの座席の選択、さらに空港の従業員が乗客に会い、VIPラウンジまたは搭乗ゲートに案内するときに多くの特権があり、シャワーまたはサウナを使用することができます到着時に;
- プレステージクラス-一般キューからの個別のチェックインカウンター、プレミアムラウンジでのフライトの待機、および選択したフライトに応じた空港での追加サービスが含まれます。
- エコノミークラス-他のコンフォートクラスのフライトよりも大幅に安い価格でチケットを購入できます。座席はライナーの最も安全な部分であるテールにあります。
乗客が飛んでいる快適なクラスに関係なく、ライナーに乗っているサービスはロイヤルです。食べ物は伝統的なものとは種類が異なり、世界のさまざまな国の料理が提供され、おいしい飲み物が提供されます。おいしくてボリュームたっぷりのランチは事前に用意されており、飛行中にのみウォームアップされます。旅行の距離に応じて、スナックはいくつかの軽食で構成することも、温かい食事を含めることもできます。
航空券の価格に次のものが含まれていることは、乗客にとって非常に魅力的です。
- 機内持ち込み手荷物 -8kg以下の重さ;
- 3回の測定を含む158cmまでの荷物。
小さな鞄は飛行機で問題なく運ぶことができます。機内持ち込み手荷物が視覚的に大量に見える場合は、空港で重量を量り、寸法を確認します。すべての液体ゲルとエアロゾルは、最大100mlのミニフォーマットで輸送する必要があります。透明で再封可能なバッグに入っています。これらの制限は、以下には適用されません。
- 薬;
- 乳児用調製粉乳と2歳未満の子供向けの食品は、必要な量で許可されています。
- 領収書付きの免税店からの閉じたバッグに入った商品。
の規範 荷物 選択した方向とサービスのクラスによって異なります。
大韓航空のチェックイン
搭乗手続きは、フライトを時間どおりに進めるために明確にマークされた時間枠です。スケジュールを守り、事前にチェックインを行うことで、出発の1時間前にすべてを回収します。
大韓航空は、空港またはオンラインでのチェックインなど、いくつかの方法でフライトをすばやく簡単にチェックインできるようにお客様に提供しています。
オンライン登録
電子登録は、時間を節約し、サロンの座席を独自に選択したい方に適しています。このサービスは電子チケットで提供され、出発の24〜48時間前に利用できます。選択した方向に応じて、チェックインはフライトの出発の1分または40分前に完了します。
ロシア語の公式ウェブサイトでは、次の順序で簡単なフォームに記入することを提案しています。
- 氏名、日付、予約番号を示します。
- 指定されたデータの正確性を確認し、登録ボタンを押します。
- 乗客に関する必要な情報を入力します。
- ルールをよく理解し、キャビン内の座席を選択し、荷物と機内持ち込み手荷物の存在を確認します。
- 搭乗券を印刷してください。
空港の従業員は、電子チェックイン時に、特別なカウンター、自動手荷物受取所、またはチェックインウィンドウで荷物を降ろすことができます。
空港でのチェックイン
空港のカウンターやセルフサービスターミナルで直接チェックインする方が便利な場合もあります。パスポートのみが提示され、すべてのデータは従業員によって入力されます。
便利なチェックインキオスクは、次のカテゴリの市民に登録する権利を与えます。
- ビザなしの入国制度のある国を訪問するとき。
- 確認済みのeチケットをお持ちの場合。
- 旅客機が仁川、金浦、金海国際空港から中国に向けて出発する場合。
セルフサービス端末は出発の60分前にご利用いただけます。
座席、食事、娯楽
選択したフライトコンフォートクラスに応じて、乗客にはキャビンの座席が提供されます。ファーストクラスのクライアントにとって、これは完全なプライバシーとプライバシーです。
- Kosmo Suites 2.0は、高さ139 cmの仕切りで閉じられた小さなパーソナルスペースで、長さ200 cmの柔らかく幅の広い(61 cm)アームチェアがあります。
- KosmoSuite-長さ201cm、このクラスの他の座席より15cm広いアームチェアベッド、180°折りたたみ式で、ジョイントはありません。
- Kosmo Sleeper-これらの椅子は、長さ198 cm、幅54 cm、間隔211cmです。
- 枕木は快適なアームチェアで、詮索好きな目から隠され、180°リクライニングします。
搭乗中のファーストクラスの乗客には、マーキュリー賞を2度受賞したレストランでの食事が提供されます。フライトが6時間以上の場合は、必要なDaviブランドの化粧品、睡眠マスク、歯ブラシ、歯磨き粉が入ったトラベルキットが提供されます。モーニングコールサービスでは、薬やその他の予定されているイベントを見逃すことはありません。すべての場所には、電源コンセント、USBコネクタ、およびラップトップの充電が含まれます。
プレステージクラスのキャビンでフライトを選択すると、フライトとルートの長さに応じて、乗客は柔らかく折りたたみ式の椅子のベッドと比較的プライバシーのある場所で最も快適な時間を過ごすことができます。気配りの行き届いたスチュワードが、最高の西洋料理、中華料理、日本料理、伝統的な韓国料理を提供します。絶妙なサービングと優れたワインは、忘れられないフライト体験を残します。 「ウェイクミーアップ」サービスは、プレステージクラスのクライアントにも提供されています。長時間の飛行中、乗客は必要なDAVI化粧品、アイマスク、歯磨き粉、ブラシを受け取ります。キャビンの照明はあなたが完全な休息をとることまたはビジネスをすることを妨げることはありません。
最も経済的なコンフォートクラスのチケットが着席しています。キャビンには、折りたたみ式の背もたれと個別の高解像度LCDスクリーンを備えた快適で柔らかいアームチェアが装備されています。航空会社では、中国料理、韓国料理、日本料理の美食の特徴を知ったり、他の料理を注文したりできます。
なんらかの理由で快適なキャビンを飛んでいる乗客が提供された食べ物を消費しない場合は、特別メニュー注文サービスが提供されます。ベジタリアン向けの機内食には6種類あります。
- 動物性タンパク質とゼラチンは含まれていませんが、卵と乳製品は含まれています。
- 動物の肉、ゼラチン、卵、乳製品を含まない。
- スパイシーなベジタリアン料理;
- スパイシーなインドのベジタリアン料理。
- ベジタリアンオリエンタルメニュー;
- ローフードダイエットのための食品。
飛行中は子供たちの快適さに特別な注意が払われているため、飛行中の離乳食が開発されました。品揃えには、1歳までの赤ちゃんと11歳までの年齢層向けのミックスとメニューが含まれています。そのような夕食の準備にはスパイスは使われず、料理自体は楽しいデザインで提供されます。赤ちゃんは適切で定期的な栄養を必要とするので、彼らのケアは何よりもまずです。
顧客の便宜のために、航空会社は機内食のための他のオプションを提供しています:
- 食事療法および糖尿病;
- 塩や辛いスパイスのない料理;
- 乳製品やグルテンを含まないメニュー。
- 低アレルギーメニュー;
- フルーツスナック;
- おかずとシーフード;
- アニバーサリーケーキ。
「スカイバー」では、乗客は地上の高さを忘れて、飛行中にリラックスしてチャットすることができます。ここでは、グルメドリンクや特別に用意された大韓航空のカクテルを楽しむことができます。
飛行中のビジネスの強制的な中断は退屈する理由ではありません。あらゆる好みに合う映画、ゲーム、音楽アルバムの豊富なセレクションを含むオンボードエンターテインメントで時は過ぎ去ります。乗客にはいくつかのプログラムが提供されます。
- オンボードAVODシステム-モバイルデバイスからのエンターテインメントへのアクセス。
- 赤いプログラム-座席のボタンを使用した音楽の選択。
- スカイプログラム-パーソナルモニターでの映画、音楽、ゲーム。
機内では、絶え間ないビジネスや騒ぎから離れて、あるタイプのエンターテインメントから別のタイプのエンターテインメントに切り替えたり、2021年のクラシックや真新しい映画を見たりすることができます。
常連客へのボーナス
マイレージサービスは、さまざまなプロモーションやロイヤルティプログラムSKYPASSに参加できます。特権を受け取るには、以下を登録する必要があります。
- 会社の公式ウェブサイトまたはモバイルアプリケーション。
- 空港や飛行機の中で。
ボーナスユニットは、大韓航空または提携会社のサービスを利用して乗客が受け取る「マイル」です。将来的には、「マイル」はプログラムによって確立された特権と交換することができます。
顧客サポート
モスクワを含むすべての国に駐在員事務所を組織する情報を提供するための情報センターがなければ、完璧な輸送は不可能です。
クライアントとのコミュニケーションは、フランス語、英語、ドイツ語、その他の言語で行われます。カスタマーサポートセンターへの通話は、電気通信事業者の料金ポリシーに応じて課金されます。
事務所の場所、連絡先番号、営業時間については、公式ウェブサイトに掲載されています。ご希望の地域と国を選択することにより、お客様は大韓航空のオフィスに関するすべての情報を受け取ることができます。
結論
調査によると、飛行機のキャビンは人にとって最適な場所ではありません。この理由は、気圧の変化と低湿度です。したがって、航空券を選択するとき、乗客は旅客機の快適さのレベルに主な注意を払います。大韓航空の飛行機では、フライトがどれだけ長くても、乗客は不便を感じることなく、快適な雰囲気の中でリラックスしたり、ビジネスをしたりすることができます。