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アエロフロート航空のPR部門は、フライトを逃した、または気が変わったエコノミークラスの乗客に追加料金なしで航空券を変更する機会を提供することを決定しました。同社はまた、ロシア連邦のすべての国内線の渡航文書の出発日時を変更するための料金がキャンセルされたと発表しました。このルールは、出発日が2021年3月21日より前で、10月16日から購入されたすべてのチケットに適用されます。
フライト出発の30分前までに購入場所またはアエロフロートコンタクトセンターに連絡すれば、日時を変更してチケットを再発行することができます。
航空会社はすでに夏に購入したチケットの無料交換を発表していますが、これは出発の2日前までに行うことができます。
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